Når du shopper hos os har du mulighed for gratis at hente din pakke i vores pakkeboks i Tjæreborg.
Koden skiftes løbende og det er derfor vigtigt, at du altid går ind på denne side inden du henter pakken.
Afhent din ordre senest 7 dage efter du har fået besked om at pakken er klar til afhentning, da vi ellers ikke kan garantere, at pakken er i boksen.
1. Din pakke er først klar til afhentning i pakkeboksen når du har fået en mail omkring dette.
Bemærk: Når din pakke er klar til afhentning i pakkeboksen, vil trackingen vise status som 'afhentet', selvom du endnu ikke har hentet pakken.
2. Vores adresse er: Hulvej 31B, 6731 Tjæreborg
3. Pakken ligger klar i pakkeboksen, som er placeret lige foran porten, bag lågen hvorpå der står ''AFHENT'' her på billedet.
4. Den nuværende kode til pakkeboksen er: 4953
Du åbner hængelåsen ved at skrive koden efterfulgt af knappen med hængelåsen (nede i højre hjørne)
Vil du se en video af hvordan man åbner hængelåsen? Klik her
5. Husk altid at tjekke før du går, om det er den korrekte pakke med dit fulde navn + ordre nr, som du har taget.
6. Du låser hængelåsen ved blot at trykke den sammen igen
Der er videoovervågning ved pakkeboksen.
Ønsker du at returnere din pakke?
Hvis du mod forventning ikke er tilfreds med dine varer, har du altid 14 dages returret.
Din returpakke kan naturligvis afleveres i vores pakkeboks, så du sparer portoen.
Du skal ind og registrere din returnering i vores returportal ligemeget hvad - så får du en guide tilsendt via mail omkring returnering i vores pakkeboks.
Gå til vores returneringsside og læs mere ved at klikke HER
Vil vil sende dig en e-mail for at nulstille din adgangskode.
